bmt 블루투스 제품 문의
페이지 정보
작성자 sylphide 댓글 1건 조회 3,433회 작성일 22-01-13 18:21본문
오늘 주문한 fc660mbt 모델을 수령했습니다.
수령후 이것저것 불량 점검하는중 이상한 불량이 발견되었습니다.
유선 연결시 c to c로 연결하면 연결이 안됩니다.
연결이 안되던 c to c 케이블에 집에서 뒹굴고 있는 usb c to a 젠더(어댑터)에 물려서 연결하거나 그냥 usb a to c 케이블을 물리니 정상동작하더군요.
즉 pc -- usb a to c 젠더 -- c to c 케이블 -- 키보드 // pc -- usb a to c 케이블 - 키보드로 연결하면 동작합니다.
해당 문제는 맥북, 아이패드, 일반 윈도우pc에서 테스트 했으며 동일한 증상이 발현되고 있습니다.
usb c to c 연결이 안되는건 이 제품의 특성인지요?
그리고 해당 문제로 제품 환불은 가능한지요?
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님
우선 답변드리겠습니다
c to c 케이블은 전자기기쪽 케이블이 아니고 충전용으로 사용되는 케이블이기 때문에
신호를 주고 받는 전자기기에는 적용되지 않습니다
c to USB 케이블울 사용하시기 바랍니다
자세한 케이블에 대해서 자세히 알고 싶으시면 제조사 레오폴드쪽으로 문의 부탁드립니다
리더스키 담당자 올림