레오폴드 fc660c 저소음 초기불량
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작성자 Buuuu 댓글 2건 조회 3,915회 작성일 21-10-06 21:25본문
안녕하세요 보내주신 레오폴드 fc660c 제품 잘 받았습니다.
그런데 키보드 인식이 아예 되지 않고 있습니다.
컴퓨터를 총 3대를 물려봤는데 어느것 하나 인식이 되질않네요.
캡스락이라도 불이 들어와야할거 같은데 아예 키보드에서 반응이 없네요.
초기불량으로 의심되는데 어떻게 처리하면 될까요?
받자마자 이러니 영... ㅎ;;;
댓글도 좋지만 전화 주시면 감사하겠습니다.
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님 우선 수거신청을 해놓았습니다
그대로 다시 포장 해놓으셨다가 저희쪽으로 도착하면
테스트 후 제품 이상유무 확인 수 바로 교환진행해드리겠습니다
FC660C 연결 작동 안된 경우는 저희도 처음 이라서요 제품을 받아 봐야 알 것 같습니다
리더스키 담당자 올림
Buuuu님의 댓글의 댓글
Buuuu 작성일
안녕하세요.
오늘 퇴근길에 케이블 새로 구매해서 연결해보니 케이블 문제로 확인 되었습니다.
수거 요청은 취소하셔도 될 것 같은데 문제는 새제품을 구매하고 불량 케이블이 왔다는 건데,
케이블을 제가 보내면 교환이 가능한걸까요? 아니면 따로 케이블만 보내주실 수 있는 걸까요?