문의드립니다.
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작성자 piakket 댓글 3건 조회 4,480회 작성일 21-01-21 20:45본문
안녕하세요.
구입한 레오폴드 FC900R PD 화이트 투톤 저소음적축 한글 이 제품 택배를 어제 저녁 수령했는데요
택배상자 한 쪽이 조금 젖었다가 마른 듯 한 얼룩이 있었는데
열어보니 키보드 상자도 젖어있네요
무슨 일이 있었던 것인지 모르겠으나
이대로 개봉하면 안될 것 같은 느낌이 들어
이렇게 문의를 남깁니다.
아직 개봉하진 않았습니다, 환불을 요청드리고싶습니다.
감사합니다.
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님 사진을 찍어서(택배상자-손상사진 및 제품 박스-손상사진) 찍어서 2rum@paran.com으로 보내주세요
택배사 문제인지 저희도 택배사쪽으로 문의를 해봐야 합니다
사진을 검토 후 조치를 취해드리겠습니다
담당자 올림
piakket님의 댓글
piakket 작성일네, 출근 전 확인해보니 지금은 마르긴 했는데 젖었다가 마른 흔적은 아직 있으니, 퇴근 후 사진 보내놓겠습니다.
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
넵 배송중 문제가 생긴거라 사고 처리해야 하는 상황인거 같습니다
사진 보내주시면 택배사쪽으로 사고처리 진행하겠습니다
리더스키 담당자 올림