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주문취소 처리 후 입금이 안되었습니다

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작성자 Roach17 댓글 1건 조회 3,589회 작성일 19-10-03 10:44

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주문취소 처리 후 입금이 아직 안되었습니다.

농협 계좌이체로 결제했고요.

9월 30일에 전화드렸을 때 2~3일내로 입금이 된다하셨는데

아직도 입금이 안되었네요... 확인바랍니다.

주문번호는 2019092901184386 입니다.

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

일요일에 주문하셨던거라서 그리고 10월 3일- 결제 벤사도 쉬는 날이라 좀 늦어지나 봅니다
조금만 기다려주셔야 할 것 같습니다
결제 벤사에 저희는 취소를 진행해 드리긴 했습니다만 벤사에서 언제 환불해주는지는 정확한 날짜를
알 수가 없습니다
1544-8667(NHN 한귝사이버결제 고객센터)  전화번호를 연락하셔서 고객님 인적사항과 주문번호로 문의하실 수도 있습니다만
담당자도 몇일안에 입금될거라고 할 수도 있습니다
저희도 문의를 해도 그렇게 얘기 해줍니다
리더스키 담당자 올림

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