안녕하세요 사장님!
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작성자 쵸리얌 댓글 1건 조회 4,170회 작성일 15-03-14 23:33본문
안녕하세요!
입금자 강철 입니다.3월 11일에 레오폴드 청축 750r 주문해서 목요일에 받았습니다.
그런데 N 버튼및 몇몇 버튼이 적축 처럼 눌리고 이상이 있네요.
교환하려고 하는데 어떻게 해야 하나요?
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님 리더스키 담당자입니다
마음 답답해셨을거 생각되어집니다
우선 키보드 제조회사에서 클릭상품이나 넌클릭 스위치의 편차때문에
클릭이나 넌클릭 느낌이 덜나는것에 대해서
제품의 이상이 아니고 요즘 나오는 스위치 상태가 그렇게 나오는 거라서 교환이나 환불이 안된다고
규정해놓은 상태입니다
저희가 판단을 하기에는 조금 무리라서
저희도 제품을 받으면 제조회사쪽에다 다시 보내야합니다 시간이 많이 걸립니다
우선 저희쪽으로 보내셔도 되고요.... 리더스키는 로젠택배로
레올폴드쪽으로 보내셔도 됩니다 - 레오폴드는 우체국택배로
보내시면 됩니다 그리고 자세한 증상과 이름, 성함, 전화번로 다시 받으실 주소를 이면지에
기입하셔서 보내주시면 됩니다
제품받아보고 처리해드리겠습니다
리더스키 담당자 올림