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안녕하세요, 사장님.
교환 차 어제 저녁에 방문했던 고객입니다.
주문번호 : 1410010021

죄송하지만 사장님께 부탁 말씀 좀 드리고자 합니다.
어제 새 제품을 받고 회사에 다시 가서 확인해 봤는데, 키보드 밑판에 1cm 정도 스크래치가 있더군요.
처음에는 이것을 이물질인 줄 알고 휴지로 지워 보려 했으나 지워지지 않았습니다.
매장에서는 USB 선의 이상 유무만 확인했기 때문에 스크래치 여부까지는 확인하지 못했거든요.

제가 정말 난처한 게... 이게 제가 쓰는 거라면 상관없는데, 회사 사장님의 요청으로 사 드리는 거라서 제 입장이 정말 난감합니다.ㅠㅠ
사장님께서 새 제품이 왜 이러느냐고 뭐라 하십니다.ㅠㅠ

어제 잘 처리해 주셨는데, 죄송하지만 재교환 부탁드립니다.
시간 관계상 매장 방문은 어렵고, 택배로 보내면 될까요?
대신 매장으로 보내기 위한 택배비는 제가 부담하겠습니다.
번거롭게 해 드려서 죄송하고요, 처리해 주시면 정말 감사하겠습니다, 사장님.