리얼포스 R2 22년4월에 구매했는데 기판 녹 생겼습니다.
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작성자 강턱 댓글 1건 조회 3,688회 작성일 22-12-15 08:56본문
안녕하세요.
22년 3월 생산 제품이고
구매는 4월에 했습니다.
키보드 청소하려고 키캡 제거했더니 기판에
하얀 녹이 진행중이네요.
기판은 뜯은 흔전 없습니다.
AS 가능하나요?
(한글각인 된 정식수입 제품입니다.)
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
리얼포스 제품군은 2016년 5월 생산분 부터 모두 절단면까지 방청작업이 되어 생산 되고 있습니다.
방청 작업이 되어있어도 사용 환경 및 이물질 유입 등 발생조건이 맞을경우 녹이 발생할 수 있습니다.
죄송하지만 보강판의 경우 모델 불문 제품 사용에 영향을 줄 수 있는
회로물이 아닌 기구물로 분류 하여 별도의 A/S 대상이 아닙니다.
도움 드리지 못해 죄송합니다.
리얼포스 A/S는 레오폴드에서 진행해주십니다
리얼포스 정식 수입사겸 정식 A/S 센타입니다
TEL 050-2020-1030 - A/S문의는 더 빠르게 진행하실 수 있습니다
리더스키 담당자 올림
감사합니다.