안녕하세요.

FC660C를 구입하고 지금까지 잘 쓰고 있는 유저입니다.

다름이 아니라 가끔 키보드가 연결이 정상적이지 않는 경우가 있는데 확인해보니 키보드에 Micro Pin 단자의 연결 상태에 따라

접촉 불량이 발생하는 것을 확인하였습니다. (케이블 자체에는 큰 문제는 없어 보입니다.)

뭔가 엄청 헐거운 느낌으로 이따금 큰 불편을 느끼고 있는데요.

검색해보니 15년에 비슷한 문의 글이 있는 것 같습니다.(아래와 같이)

혹시 해당 문제에 대해 어떤 형태로 a/s를 받을 수 있는지 싶어서 문의 드립니다.

connector 교체라던지, 비용은 얼마나 발생하는지 등등요

감사합니다.


-- 15년 6월 글 --

안녕하세요

올 봄에 리더스키 매장에서 FC660C를 구매해서 지금까지 사용하고 있습니다.

구입당일 키보드가 PC에서 인식되지 않아 전화문의드렸었는데, KVM 사용으로 인한 전력 문제로 답변을 주셨었습니다.

그 후로 지금까지 간헐적으로 키보드가 PC에서 인식되지 않는 현상이 있어서 불편을 겪었는데(KVM 때문이라 생각하며 참고 썼습니다.)

오늘 우연찮게 USB 케이블의 특정 부분이 구부러지면 키보드가 인식이 안되는 걸 확인했습니다.

USB 케이블이 불량인 것으로 보여 케이블을 교환 받고 싶습니다.

절차가 어떻게 되는지 궁금합니다.